La importancia del saludo y presentación
El primer contacto es vital para establecer un lazo estrecho. Por eso, el saludo debe ser con la mano extendida y un ligero apretón –eso transmite seguridad y la otra persona sabrá que puede confiar en ti–. Inmediatamente observa a tu cliente a los ojos, sonríe y di tu nombre, apellido y el cargo que ocupas.

Los profesionales del sector definen esta unidad como un verdadero indicador financiero que permite ver la efectividad de la inversión de mercadeo en la ganancia de las empresas. Es la respuesta a la pregunta: ¿se está traduciendo en ganancias la inversión que se realiza en publicidad?

Informa al cliente sobre las tendencias de la publicidad. Generalmente las personas que toman las decisiones no son aquéllas que están más empapadas en el tema publicitario. Por ello es necesario que tomes el papel de “evangelizador” y les des a conocer cómo será la publicidad del futuro en el corto y mediano plazo. Ello te ayudará a que comprendan el por qué de una idea arriesgada o tradicional.

“Happy Earth Day to all, from this beautiful country called Chile ”, decía un mensaje publicado en la red social Twitter el pasado 22 de abril, cuando se celebró el día de la Tierra. El alegre saludo venía de la cuenta @thisisChile, parte de la campaña global que la Fundación Imagen de Chile lanzó hace [...]

La profesora y directora del área académica de Comercialización, Martha Rivera Pesquera, fue elegida para representar a México ante el Internationally Accepted Marketing Standards Board, (Consejo de Estándares Internacionalmente Aceptados en Marketing), IASMB por sus siglas en inglés, el cual representa a todos los países del G-20. La académica fue seleccionada por directivos del International [...]

En la actualidad, la necesidad de seguir estudiando y aprendiendo nuevas cosas se ha vuelto una prioridad para todos los profesionales alrededor del mundo. Es por esto que muchos recién egresados universitarios, y diferentes profesionales, buscan realizar un master que los actualice en su área. Por lo que, si tienes pensado estudiar un master en [...]

Se trata de una variante de ‘product placement’, que se basa en permitir al cliente que pruebe los productos antes de comprarlos. Cuando una marca lleva muchos años en el mercado, y por tanto, cuenta con una cantidad de cliente “fieles”, resulta complicado convencerlos de lo contrario, aún más si no están dispuestos a probar [...]

El Storytelling es una esta estrategia que por medio de historias, motiva a las personas a adquirir un producto

Para Werner Fuchs, uno de los expertos del neuromarketing más importantes en el mundo, los profesionales del marketing deben cambiar sus cargos por los de director o guionista. ¿Por qué? Simplemente porque en publicidad “quien cuenta las mejores historias, gana”.

Artículo sobre el modo mental Alpha y Beta aplicado en estrategias de marketing. ¿Cómo llamar la atención del consumidor?

Siete pasos para desarrollar un Business Case, es decir, un documento que resume los principales aspectos de una acción comercial y que suele utilizarse para justificar una inversión en un proyecto.